Баку, Finance Time. Первый Оператор Мобильной Связи и Ведущий Провайдер Мобильного Интернета в Азербайджане – компания Bakcell была удостоена сертификата “SociallyDevoted” (социально ориентированный) за количество ответов на вопросы клиентов в социальной сети «Facebook». 

Широко известная компания “Socialbakers”, занимающаяся мониторингом деятельности крупных компаний всего мира в социальных сетях, проанализировала деятельность азербайджанских компаний в сети «Facebook» за вторую половину текущего года.

Таким образом, самый высокий результат (97%) по количеству ответов на вопросы клиентов на страницах азербайджанских компаний в «Facebook» принадлежит компании Bakcell. Это является самым высоким результатом в стране.

Следует отметить, что всего лишь 5% страниц компаний в «Facebook» по всему миру удостаивается сертификата “SociallyDevoted”.

Социальные медиа являются одним из самых важных средств коммуникации компании Bakcell, с точки зрения предоставления информации о продуктах и услугах широкой клиентской аудитории, а также предоставления ответов на вопросы клиентов. Компания имеет активные страницы во многих популярных социальных сетях.