Баку, Finance Time. Лидирующий мобильный оператор Азербайджана Azercell Telecom привлекает внимание своей деятельностью в социальных сетях как пользователей, так и аналитиков этой медиа сферы. Очередным значимым достижением Azercell в области социальных медиа стало получение по инициативе Группы Компаний TeliaSonera статуса подтвержденный (verified) для своей Facebook страницы.
Для информации сообщим, что данным статусом владеют некоторые из известных компаний Европы и США. Также следует отметить, что по количеству пользователей, официальная страница Azercell в Facebook (http://www.facebook.com/azercell) занимает одно из лидирующих мест в стране и первое место среди мобильных операторов. На данный момент количество пользователей официальной страницы Azercell в Facebook превышает 360,000 человек и данная цифра продолжает расти изо дня в день. Наряду с высоким количеством пользователей, Azercell также отличается активностью своих абонентов на Facebook, за что был трижды удостоен сертификата “Socially devoted” (Социально приверженный) международной исследовательской компании Socialbakers.
В 2012-ом году именно Azercell стал первым мобильным оператором в Азербайджане, удостоенным звания “Socially devoted” за оперативное реагирование и ответы на вопросы от пользователей Facebook страницы. В первом квартале 2014-го года данный показатель Azercell равнялся 97%, но Компания планирует довести его до 100% в самое ближайшее время.
В целом, Azercell был первым среди компаний, обеспечивающих мобильную связь, который создал свои официальные страницы в ведущих социальных сетях. Azercell является единственным оператором, которые использует клиентские услуги на платформе социальных сетей. Именно в результате такого подхода, абоненты данного мобильного оператора имеют возможность пользоваться высококачественным услугами посредством 6 разных социальных сетей 24/7. Для информации сообщим, что Azercell также стала первой компанией не только в телекоммуникационном секторе, но и среди всех местных компаний в Азербайджане, получившей подтвержденный статус (verified) для своей страницы в Twitter.
Высокий уровень услуг и инновации, претворяемые Azercell, посредством социальных сетей, будут и далее радовать абонентов Компании и выступать как образцовый пример онлайн услуг.