Баку, Finance Time.  Весной 2009 года TBC Kredit присоединился к Международной Кампании по Защите Клиентов (Smart Campaign). Кампания Smart Campaign работает с лидерами микрофинансирования по всему миру. Целью программы является обеспечение микрофинансовых организаций необходимыми инструментами и ресурсами для предоставления финансовых услуг всем клиентам на основе следующих принципов: предупреждение чрезмерной задолженности, прозрачное и ответственное ценообразование, надлежащие методы взыскания задолженности, этичное поведение персонала, механизмы рассмотрения и разрешения жалоб, конфиденциальность данных клиента.

В Азербайджане по кампании Smart Campaign вплотную работает AMFA (Азербайджанская Микрофинансовая Ассоциация). В прошлом году Ассоциация провела оценку защиты клиентов (Client Protection Assessment) только в двух выбранных организациях, одной из которых была TBC Kredit. По данной программе TBC Kredit вошел в список 53 институтов (Smart-Assessed Institutions) по всему миру (http://www.smartcampaign.org/assessment/smart-certified-institutions)

Перечисленные принципы Smart Campaign являются неотъемлемой частью корпоративной культуры TBCKredit, соблюдение которых является первостепенной задачей.

Небанковская кредитная организация TBC Kredit функционирует в Азербайджане с 1999 года. С декабря 2007 года 75% компании принадлежат ведущему грузинскому банку TBC Bank и 25% - ShoreBank International Ltd.