Микаил Гаджиев, Менеджер по цифровому маркетингу Nar удостоен награды 1 to1 Media Customer Champions
Баку, Finance Time. Nar, широко использующий социальные сети для установления более совершенной связи со своими абонентами, удостоен международной награды 1to1 Media Customer Champions, учрежденной группой компаний Peppers & Rogers.
Nar, руководствующийся принципами ориентации на клиента, оказывает абонентам услуги не только посредством Сall-центра. При возникновении вопросов, абоненты Nar могут получить быстрые ответы на интересующие их вопросы и с легкостью решить свои проблемы посредством каналов социальных медиа.
Менеджер по цифровому маркетингу компании Azerfon Микаил Гаджиев принял участие в этом онлайн-конкурсе и стал одним из лауреатов этой престижной награды.
«Абоненты, являющиеся членами Nar групп в различных социальных сетях, теперь пользуются преимуществами более быстрого обслуживания и получения подробной информации. Вот почемы мы решили поделиться данным опытом на международной арене и представили это инновационное достижение на данном конкурсе», - заявил Микаил Гаджиев, удостоенный награды 1to1 Media Customer Champions.
Программа, организованная 1to1 Media подразумевает награждение лидеров, которые ориентированны на клиента и добились положительных результатов в применении инновационных подходов и различных механизмов для осуществления рассчитанных на клиентов стратегий в организациях, в которых они непосредственно работают.
Победители 1to1 Media Customer Champions отбираются среди креативных новаторов, идущих в ногу с инновационными тенденциями, ценящих своих клиентов, а также осознающих важность диалога с ними. За 11-летнюю историю этой награды были удостоены такие крупные компании как Google, L’Oreal, Cisco, T-Mobile, Verizon, Hyundai и Volkswagen.