Баку, Finance Time. Первый оператор мобильной связи и ведущий провайдер мобильного интернета в Азербайджане – компания Bakcell рада сообщить, что программа лояльности «Ulduzum»вошла в пятерку лучших потребительских услуг в сфере телекоммуникаций.
Программа «Ulduzum» компании «Bakcell» была включена в пятерку финалистов престижной премии«Лучшая потребительская услуга», среди 250 номинантов из стран Ближнего Востока, Центральной и Южной Азии и Северной Африки организацией «Telecoms World».Церемония вручения наград «Telecoms World Middle East Awards 2015»состоится в Дубае в середине сентября, на которой компания Bakcell имеет все шансы получить первое место в номинации «Лучшая потребительская услуга».
«Мы гордимся тем, что наша компания вошла в пятерку компаний, предоставляющих лучшие потребительские услуги по всему миру. Для нас, программа лояльности «Ulduzum» является больше, чем просто предоставлением выгодных скидок нашим клиентам; речь идет о лояльности, доверии и стремлении быть единой большой семьей Bakcell. Сегодня около 45 процентов наших клиентов являются активными пользователями«Ulduzum», и имеют возможность пользоваться преимуществами этой программы. «Ulduzum», действительно, самая успешная программа лояльности в Азербайджане, и у нас есть все основания полагать, что эта программа будет успешно продолжена и в будущем, привлекая все больше и больше клиентов «Bakcell» и выигрывая много престижных наград», говорит Мария Тойчева, директор по маркетингу компании Bakcell.
Номинация на премию «Лучшая потребительская услуга» является еще одной историей успеха компании Bakcell. Компания прилагает много усилий для понимания и удовлетворения потребностей клиентов, повышения качества услуг и общего клиентского опыта.
Программа лояльности «Ulduzum», которая насчитывает более чем 1,4 млн. абонентов, сегодня является одной из самых успешных и популярных программ лояльности, предоставляющей абонентам целый ряд преимуществ и услуг, а также повышающей уровень лояльности абонентов. С недавнего времени, скидки в рамках программы «Ulduzum»стали доступны также для абонентов «Bakcell»посредством мобильного приложения как для пользователей платформы iOS, так и Android.