Первые интерактивные киоски самообслуживания – в ресторанах McDonald’s в Азербайджанe - Бизнес портал Finance Time







   
1 USD 1.7000   1 EUR 1.9326   1 AED 0.4628   1 ARS 0.0451   1 AUD 1.2247   1 BRL 0.4333   1 BYN 0.8008   1 CAD 1.2685   1 CHF 1.7192   100 CLP 0.2499   1 CNY 0.2463   1 CZK 0.0747   1 DKK 0.2589   1 EGP 0.0947   1 GBP 2.1384   1 GEL 0.6403   1 HKD 0.2176   100 IDR 0.0116   1 ILS 0.4539   1 INR 0.0235   100 IRR 0.0040   100 JPY 1.5034   1 KGS 0.0243   100 KRW 0.1505   1 KWD 5.5886   1 KZT 0.0046   100 LBP 0.1118   1 MDL 0.0988   1 MXN 0.0837   1 MYR 0.4066   1 NOK 0.1988   1 NZD 1.1697   1 PLN 0.4501   1 RUB 0.0255   1 SAR 0.4531   1 SDR 2.3553   1 SEK 0.1872   1 SGD 1.2383   1 TJS 0.1804   1 TMT 0.4857   1 TRY 0.3191   1 TWD 0.0551   1 UAH 0.0613   100 UZS 0.0203   1 XAG 24.8204   1 XAU 2119.2625   1 XPD 2089.6399   1 XPT 1330.7600   1 ZAR 0.1183   
           
курс ЦБА / Обозначения Валют

 

 

Диляра Заманова

Начальник отдела Корпоративных Коммуникаций ОАО «AtaHolding»
задать вопрос
посмотреть ответы
 
Орудж Ибрагимов

Директор Департамента Маркетинга и Коммуникаций ОАО «АтаБанка»
задать вопрос
посмотреть ответы
 
Чимназ Гасымова

HR Консультант, Коуч, Тренер
задать вопрос
посмотреть ответы
 
Эксперт в области рынка труда
Ксения Трохимец

Куратор по маркетингу по региону Центральная Азия и Закавказье, проект Jobs.Day.Az совместно с hh.ru
задать вопрос
посмотреть ответы
















Другие новости


Первые интерактивные киоски самообслуживания – в ресторанах McDonald’s в Азербайджанe
18.09.2018

В ресторанах международной сети быстрого питания McDonald’s в Азербайджане установлены первые интерактивные киоски самообслуживания. Проект реализует литовское предприятие банковских технологий BS/2, входящее в группу Penkikontinentai. Локальную поддержку, установку и обслуживание оборудования осуществляет дочерняя компания BS/2 – BSKOM.

В Азербайджане первый ресторан McDonald’s был открыт 6 ноября 1999 года в Баку на площади Фонтанов. На сегодняшний день по всей республике насчитывается 13 ресторанов. Отныне и в туристической зоне Амбуран открыт первый ресторан McDonald’s, оборудованный интерактивными киосками производства DieboldNixdorf.

«Одним из главных преимуществ терминалов самообслуживанияявляется интуитивно понятное управление. Процесс заказа в киоске достаточно прост и понятен. Посетитель ресторана выбирает из меню на сенсорном экране желаемые блюда и оплачивает выбранный заказ с помощью банковской карты. По завершению оплаты выдаются чеки о покупке и номер заказа. Информация о его готовности выводится на отдельном экране, и посетитель может забрать заказ. Безусловно, такая система удобна как для продавцов, так и для покупателей: за счет сокращения сроков обслуживания уменьшаются очереди, снижается влияние человеческого фактора, значит, восприятие качества услуг и продуктов становится более объективным», - говоритРоман Наумкин, IT-директор сети McDonald’s в Азербайджане.


Большой экран киоска является прекрасной рекламной площадкой, на которой демонстрируются текущие акции и специальные предложения. Согласно экспертным данным, введение терминалов самообслуживания серьезно увеличивает средний чек за счет предложения сопутствующих товаров.  Отсутствие очереди за спиной дает возможность посетителю посмотреть весь ассортимент, выбрать больше блюд, попробовать что-то новое. В итоге объем заказа растет, повышается средний чек, следовательно, показ специальных предложений и собственный (а не навязанный сотрудниками) выбор клиента положительно сказываются на экономической эффективности предприятия.

Интерактивные киоски могут быть легко адаптированы к различным требованиям заказчиков. Среди возможных вариантов конфигурации - терминалы с 32-дюймовыми сенсорными экранами, имеющие один или два пользовательских интерфейса. Данное устройство самообслуживания может быть встроено в стену или установлено в любом месте торгового зала, что позволяет его владельцам гибко подходить к планированию пространства магазина или ресторана.

«Интерактивные киоски уже прочно вошли в нашу жизнь: платежные терминалы, почтоматы, автоматы для покупки билетов. Неудивительно, что во Франции 85% заказов сети McDonald’s оформляется через терминалы. Мы надеемся на такой же успех в Азербайджане, ведь устройства самообслуживания позволяют посетителям ресторанов быстро оформлять заказ и производить оплату, увеличивая тем самым скорость обслуживания и оптимизируя расходы на персонал. Киоски самообслуживания от DieboldNixdorf на рынке торгового оборудования интересны заказчикам из-за многообразия конфигураций и простоты управления. В этом году новейшая модель K-two была удостоена престижной награды RedDotProductDesignAwardза образцовое сочетание функциональности и дизайна, надежную и быструю работу», - говорит руководитель отдела продаж оборудования для розничной торговли BS/2 Юрий Микуцкий.

По его словам, важную роль в успешности внедрения таких терминалов играют их надежность и бесперебойность работы. Уже более 10 тысяч киосков предыдущего поколения были установлены DieboldNixdorf в ресторанах быстрого обслуживания по всему миру. Желание компаний сократить затраты и ускорить обслуживание посетителей является одним из основных драйверов роста рынка киосков самообслуживания.

По мнению аналитиков, среднегодовые темпы роста рынка составляют 10,7%, и к 2024 году объемы могут достигнуть 12,8 млрд. долларов США.

BS/2, входящая в состав группы предприятий Penkikontinentai, более 20 лет занимается разработкой программного обеспечения, поставками банковского оборудования (моно- и мультифункциональныхбанкоматов, устройств самообслуживания и устройств ресайклинга), а также предоставлением услуг системной интеграции, технического обслуживания и комплексного аутсорсинга в 80 странах мира. BS/2 является лидером в сфере банковских технологии, консультирует и предоставляет инновационные банковские решения международным компаниям и организациям. Среди клиентов BS/2 - крупнейшие банки в Странах Балтии, Средней Азии, Закавказье, Восточной Европе и других регионах.





06.11.2018
Ровшан Аллахвердиев
Председатель Правления Kapital Bank


20.02.2018
Диана Казаку
Эксперт компании "Advision Finance"


18.10.2017
Самир Мусаев
Начальник Управления по кредитованию корпоративного бизнеса банка ВТБ (Азербайджан)
24.02.2017
Михаил Осеевский
Заместитель президента – председателя правления Банка ВТБ, Председатель Наблюдательного Совета ВТБ (Азербайджан)
13.02.2017
Анар Байрамов
Председатель Правления
A-QROUP

21.11.2016
Джахангир Ганизаде
Директор департамента по проектам компании «АтаТехнология»
26.08.2016
Николоз Шургаиа
Председатель Правления «НИКОЙЛ» Банка
21.11.2015
Махизар Тагиева
Заместитель Директора компании «Caspian Telecom»


Company
About
Partners
Support
Products
Business catalog
Interview
Expert
Rating
Payment